プライバシーポリシー

エンムス（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

・電話番号、メールアドレス、SNSアカウントの識別子
・プロフィール情報（ニックネーム、年齢、居住地、職業、趣味、自己紹介、写真）
・年齢確認のためにご提出いただく本人確認書類の画像
・アプリの利用状況（ログイン日時、いいね・マッチ・メッセージの記録、最終利用日時）
・端末の位置情報（許可をいただいた場合のみ。詳細は「6. 位置情報の取り扱い」）

2. 利用目的

・本サービスの提供、本人確認、年齢確認のため
・お相手の紹介および検索結果の表示のため
・利用規約違反の調査、不正利用の防止のため
・お問い合わせへの対応のため
・サービスの改善および統計データの作成のため

3. 第三者提供

法令に基づく場合、および人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、サーバーの運用、決済処理、カスタマーサポートなどの業務を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 本人確認書類の取り扱い

年齢確認のためにご提出いただいた書類の画像は、確認の目的にのみ使用します。他の利用者に公開されることはなく、法令で定められた保存期間の経過後に削除します。

6. 位置情報の取り扱い

端末の位置情報は、お相手との距離を表示し、距離で絞り込んで検索できるようにするためにのみ使用します。
・取得は任意です。許可しなくても本サービスはご利用いただけます
・アプリの設定からいつでも停止でき、停止すると保存済みの位置情報は削除されます
・保存する位置はおよそ100メートル単位に丸めており、正確な地点は保存しません
・他の利用者に表示されるのは距離（1キロメートル単位）のみで、位置そのものが表示されることはありません

7. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、通信の暗号化やアクセス権限の管理などの安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。アプリ内のお問い合わせ、またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。アカウントを削除すると、プロフィールおよびメッセージは他の利用者から閲覧できなくなります。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、アプリ内またはその他の方法でお知らせします。