利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、エンムス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえでご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および運営者と利用者との間の権利義務関係に適用されます。

第2条（利用資格）

本サービスは18歳以上（高校生を除く）の独身の方のみご利用いただけます。利用開始にあたっては、公的書類による年齢確認にご協力いただきます。18歳未満の方はご利用いただけません。

第3条（アカウント）

利用者は、登録情報を正確に登録し、変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。アカウントの管理責任は利用者が負い、第三者に貸与・譲渡することはできません。
利用者は、アプリ内の設定またはお問い合わせフォームからいつでもアカウントを削除することができます。削除の手続きを行うと、ただちにログインできなくなり、他の利用者からも表示されなくなります。削除されたアカウントの情報は、不正行為の防止および退会後に判明した通報への対応のため、削除から30日間保管したうえで完全に削除します。保管期間中に情報の復元やアカウントの再開はできません。

第4条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・児童（18歳未満のすべての人）の性的虐待および性的搾取（CSAE）に当たる行為。児童を性的に描写した画像・動画・文章その他のコンテンツ（児童性的虐待コンテンツ）の送信、掲載、共有、リンクの掲示および取得の求め、性的な目的で児童に接近する行為（グルーミング）、性的な画像を用いた脅迫（セクストーション）、児童買春、児童の人身取引、ならびにこれらの勧誘・あっせんを含みます
・18歳未満の方に本サービスを利用させる行為、および年齢または身分を偽る行為
・他の利用者への誹謗中傷、脅迫、つきまとい
・営業、勧誘、宗教活動、マルチ商法その他の商業目的の利用
・金銭の要求、投資や副業の勧誘
・他人になりすます行為、虚偽のプロフィールの登録
・本サービス外への誘導を目的とした連絡先の一方的な送信
・アプリ内通話の内容を、ご自身の端末その他の方法で記録し、又はこれを第三者に提供し、若しくは公開する行為
・運営を妨害する行為、不正アクセス

第5条（有料サービス）

プレミアムプラン、ポイント、ブーストその他の有料サービスの内容および料金は、アプリ内の表示によります。決済は各アプリストアの規約に従って行われ、法令に定めのある場合を除き、購入後の返金はいたしません。プレミアムプランは、解約の手続きがない限り期間満了時に自動更新されます。

第6条（アプリ内通話）

本サービスは、プレミアム会員の方が、メッセージのやりとりのあるお相手と音声で通話できる機能を提供します。ご利用にあたっては、次の点にご同意いただきます。
・通話は録音されること。発信の前とお応えになる前に、その旨をお示しします。ご同意いただかない場合、通話は始まりません
・録音は、通報を受けた場合の調査および安全の確保にのみ使用され、30日を経過したものから順に自動的に削除されること
・通話にあたり、お相手に電話番号その他の連絡先が伝わることはないこと
運営は、通話について本規約に違反する行為があったと判断した場合、第8条に定める措置を講じることがあります。

第7条（独身証明書）

本サービスは、独身証明書（本籍地の市区町村が発行する、婚姻の届出をしていないことを証明する書類）のご提出を任意で受け付けます。
・ご提出は任意です。提出されない場合も本サービスはご利用いただけます
・ご提出いただけるのは、本人確認が完了した方に限ります
・運営が内容を確認したうえで、プロフィールに「独身証明書 提出済み」であることと、確認した日付を表示します
・この表示は、証明書の証明日の時点で婚姻の届出が無かったことを示すものであり、現在の婚姻状況を保証するものではありません。お相手を判断される際の材料のひとつとしてご覧ください
・虚偽の書類または他人の書類のご提出は、第4条の禁止事項に当たります。この場合、表示の取り消しのほか、第8条に定める措置を講じることがあります
・証明書に記載された本籍は取得しません（プライバシーポリシー「6. 独身証明書の取り扱い」）

第8条（通報・ブロック）

利用者は、他の利用者の行為が本規約に違反すると考える場合、アプリ内の通報機能から運営に報告できます。運営は、必要と判断した場合に投稿の削除、機能の制限、アカウントの停止その他の措置を講じることがあります。

第9条（児童の安全）

運営は、児童の性的虐待および性的搾取（CSAE）を一切許容しません。防止のための基準、通報の方法および児童安全担当窓口は、「児童の安全に関する基準」に定めます。
https://enmusu.org/child-safety
第4条に定める児童の安全に関する禁止事項に違反した場合、運営は警告なくアカウントを永久に停止し、法令に従って警察その他の関係当局へ通報します。

第10条（免責）

運営は、利用者間のやりとりおよび面会について一切の責任を負いません。実際にお会いになる際は、公共の場所を選ぶなどご自身の安全に十分ご配慮ください。

第11条（規約の変更）

運営は、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。重要な変更については、アプリ内またはその他の方法で事前にお知らせします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。